A importância da quantificação uma empresa que não quantifica suas inovações, não utiliza KPIs para mensurar seu desempenho, não saberá se suas ações, investimentos, processos etc. Estão realmente sendo produtivos ou dispendiosos. Além disso, não poderá dizer que possui um modelo de negócio replicável. Pois, as estratégias aplicáveis devem ser testadas e medidas periodicamente na empresa, como diz Peter Drucker: "Se não pode medir, não pode gerenciar". Saiba mais: http://www.facebook.com/OrlandoLimaExecutiveCoach
Dicas de Coaching Empresarial.